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质量工程部组织售后人员培训

浏览次数: 日期:2009-07-03 13:05

  为提升我公司售后服务人员的职业素质和整体业务水平,2009613日下午,公司质量工程部对来自选煤分公司和装备制造厂的售后服务人员进行了为期半天的业务培训。培训由选煤装备分公司总经理助理李保文授课,主要内容为直线振动筛、卧式离心机、立式离心机、破碎机和给料泵等我公司主要产品的各类故障诊断、维修方法等,并将售后人员的工作纪律作为一项重要内容进行了专门的要求。

  售后服务人员在为客户服务的过程中,其言行举止反映出的素质高低、业务水平反映出的能力强弱将直接代表着公司的形象。此次培训,必将有效地提高我公司的售后服务水平,更好的保障客户利益,对提升我公司在业内的整体形象也将是一个非常好的促进。

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